Annulations
Prévenez
La prise de rendez-vous se fait via PLANITY, par téléphone ou directement au salon.
Lors de la prise de rendez-vous, un acompte vous sera demandé.
Nous savons que la vie nous réserve parfois des surprises. C'est pourquoi j'essaie d'être aussi souples que possible lorsqu'il s'agit d'annuler un rendez-vous. Si vous souhaitez annuler plus de 24 heures avant l'heure du rendez-vous, je ferais le maximum pour vous proposer un nouveau créneau, sans que vous ayez à vous justifier.
Si vous souhaitez annuler moins de 24 heures avant le rendez-vous, l'acompte sera conservé ou si vous n'honorez pas celui ci.
Retard
Prévenez dès que possible
N'hésitez pas à m'appeler pour n'importe quel retard, aussi léger soit-il.
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Si vous arrivez en retard à votre rendez-vous sans m'avoir informé, je ne pourrais pas vous garantir la totalité de la séance initialement prévue car je ne souhaite pas faire attendre inutilement les prochaines clientes.
Veuillez prendre contact pour plus d'informations.